Preisübersicht
Transparente Preise ohne Überraschungen. Jeder Serviceauftrag wird vor dem Einsatz mit einer klaren Offerte bestätigt - inklusive Anfahrt, Arbeitszeit und Ersatzteile. Sie entscheiden, bevor wir aktiv werden.
| Leistung | Details | Preis |
|---|---|---|
| Stundensatz Techniker | Vor-Ort-Einsatz, Diagnose & Reparatur | CHF 150.– / h |
| Remote Support | Fernzugriff & telefonische Beratung ✓ Erste 15 Minuten gratis | CHF 100.– / h |
| Anfahrt | Ab Rorschach, Ostschweiz | CHF 0.90 / km |
| Mindestverrechnung | Pro Einsatz | 1 Stunde |
| Ersatzteile | Original Roland Material | nach Aufwand |
| Zahlung | Bar oder Twint — ab 3. Auftrag auf Rechnung möglich | 30 Tage netto |
Alle Preise exkl. MwSt.
Maschinen aktuell im Verkauf
Roland VP-540 Digitaldrucker Plotter
CHF 1'200.–Startgebot · Sofortkauf CHF 1'350.–
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1Erhalte ich vor dem Einsatz eine Offerte?
Ja, vor jedem Vor-Ort-Einsatz erstellen wir eine klare Offerte mit Anfahrtskosten, geschätzter Arbeitszeit und allfälligen Ersatzteilen. Erst nach Ihrer Freigabe werden wir aktiv. Keine versteckten Kosten.
2Was ist die Mindestverrechnung?
Pro Einsatz verrechnen wir mindestens 1 Stunde Arbeitszeit. Bei kurzen Remote-Support-Einsätzen wird die tatsächliche Zeit im 15-Minuten-Takt abgerechnet - ab der Mindestverrechnung von 1 Stunde. Jetzt anfragen.
3Wie werden die Anfahrtskosten berechnet?
Die Anfahrt wird ab Rorschach mit CHF 0.90 pro Kilometer berechnet, Hin- und Rückfahrt. Der genaue Betrag ist in der Offerte ausgewiesen, bevor Sie den Auftrag erteilen.
4Was kosten Original Roland Ersatzteile?
Ersatzteile werden nach Aufwand verrechnet - zum Einkaufspreis zuzüglich einer Bearbeitungspauschale. Wir informieren Sie vor dem Einbau über die Kosten. Wir verwenden ausschliesslich Original Roland Ersatzteile.
5Gibt es einen Unterschied zwischen Vor-Ort und Remote Support?
Ja, Remote Support (CHF 100.–/h) ist günstiger als der Vor-Ort-Einsatz (CHF 150.–/h), da keine Anfahrt anfällt. Viele Softwareprobleme, Treibereinstellungen und Kalibrierungen lassen sich per Fernzugriff lösen. Ersteinschätzung anfragen.
6Kann ich den Serviceauftrag auch kurzfristig stornieren?
Ja, bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei. Bei kurzfristigerer Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale zu verrechnen. Details werden in der Offerte kommuniziert.
7Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren Barzahlung und Twint direkt nach dem Einsatz. Ab dem dritten Serviceauftrag ist auf Anfrage auch Zahlung auf Rechnung möglich (Zahlungsziel 30 Tage netto). Bei Fragen kontaktieren Sie uns.